Sección de Cobranzas
Encargado

Javiera Vilches Troncoso
Correo: aseo_online@laserena.cl
Dirección: Los Carrera #301, 4toPiso
Teléfono: 512 206773


Horarios

Lunes a Viernes
8:30 a 14:00 horas


Principales Funciones

  • Planificar, programar y coordinar los procesos administrativos, tendientes a recuperar los ingresos municipales impagos o vencidos, procurando la eficiencia en la recaudación, en concordancia con la normativa vigente, coordinándose con la Sección Patentes Comerciales e Inspección.
  • Coordinarse con la Sección Patentes Comerciales, con el objeto de que se efectúe la fiscalización y el cobro de Patente Comercial, a las actividades lucrativas que se desarrollen en la comuna, y que se detecten producto de la información entregada por el Servicio de Impuestos Internos.
  • Recopilar todos los antecedentes y determinar el cálculo de las tarifas de los distintos trámites y servicios provistos por el municipio, entre ellas la Tarifa de Aseo, para elaborar la actualización a la Ordenanza de Derechos Municipales.
  • Preparar la información que permita el cobro moroso a través de tribunales, cuando corresponda.
  • Cargar al sistema de Derechos Municipales que está bajo su responsabilidad, y efectuar su cobro de acuerdo a las directrices entregadas para tal efecto
  • Ejecutar otras funciones que le encomiende el Alcalde, la jefatura de la Dirección o el Jefe de Departamento. 


Sección de Cobranzas

Atención público presencial, vía telefónica y correo electrónico que requiere lo siguiente: 

  • Estado de deuda de los derechos de aseo domiciliarios
  • Estado de deuda de los sobre productores de residuos sólidos
  • Postulación a exención derechos de aseo domiciliario
  • Solicitud de certificado de no deuda por concepto de derechos de aseo.
  • Orientación por comunicación de cobro sobreproductores, derechos de aseo y patentes morosas.

logo municipal
© 2001 - 2021 Ilustre Municipalidad de La Serena
Arturo Prat 451, La Serena
Teléfonos: (56) (51) 2 206600